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Livraison et retour

 Expédition

Deux moyens d'expédition sont proposés à l'Acheteur ; La Poste et Mondial Relay (hors Canada). 

Pour une expédition vers la France

La livraison des colis envoyés via La Poste (2 à 4 jours ouvrables) sont à 4,95€ et offerts à partir de 50€ d'achat.

La livraison des colis envoyés par Mondial Relay (3 à 5 jours ouvrables) sont à 4,95€€, offerts à partir de 50€ d'achat.

Pour une expédition vers le Luxembourg :

La livraison des colis envoyés via La Poste (3 à 5 jours ouvrables) sont 12,95€, offerts à partir de 100€ d'achat.

La livraison des colis envoyés par Mondial Relay (3 à 8 jours ouvrables) sont à 5,95€, offerts à partir de 100€ d'achat.

Pour une livraison vers la Belgique

La livraison des colis envoyés via La Poste (3 à 8 jours ouvrables) sont à 12,95€, offerts à partir de 120€ d'achat.

La livraison des colis envoyés par Mondial Relay (3 à 8 jours ouvrables) sont à 5,95€, offerts à partir de 120€ d'achat.

Pour une livraison vers le Canada : 

La livraison des colis envoyés via La Poste (3 à 8 jours ouvrables) sont à 24,95€.

Retour

Il est possible de retourner vos achats sous 14 jours après réception de la commande (hors soldes et bijoux). Aucun retour dépassant ce délai ne sera accepté.

Les frais de livraison pour les retours sont à la charge de l'Acheteur. 

Pour effectuer un retour, merci de me contacter via l'adresse suivante : contact@marlenerougier.com, je vous guiderai dans la procédure de retour.

 

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine ainsi que dans leur carton d'envoi à l'adresse indiquée par mail. La valeur du remboursement du retour est égale à la valeur de l'envoi (calcul en fonction du poids). 

Les produits ne doivent en aucun cas avoir été portés, doivent être étiquetés et doivent être renvoyés dans leur état d'origine. Dans ce cas, je ne pourrai accepter le retour. 

Une fois les articles reçus, un remboursement sera effectué jusqu'à 7 jours sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande. Je fais au plus vite pour pouvoir vous rembourser le retour dès sa réception.